Il Gruppo Intesa Sanpaolo ha da tempo avviato con tutte le Associazioni dei Consumatori maggiormente rappresentative a livello nazionale una Procedura di Conciliazione che intende risolvere in modo trasparente, efficace, equo e senza alcun onere specifiche controversie insorte con la propria clientela.
Con il medesimo approccio il Gruppo Intesa Sanpaolo vuole oggi affrontare le problematiche residue connesse con la negoziazione delle obbligazioni Parmalat.
In particolare i singoli consumatori, clienti delle banche del Gruppo Intesa Sanpaolo, che hanno acquistato bond Parmalat attraverso il Gruppo Sanpaolo IMI(*) prima del 24 dicembre 2003, (data di sospensione del titolo Parmalat dalle quotazioni), possono accedere alla Procedura di Conciliazione di seguito illustrata per definire un eventuale rimborso.
L'iniziativa si aggiunge a quelle già intraprese dal Comitato Parmalat Bond ed è stata con questo concordata, oltre ad essere completamente gratuita.
In questo sito potrete trovare la domanda per accedere alla Conciliazione e la sintesi del Regolamento, per conoscere con maggiore dettaglio le modalità della procedura e i criteri di valutazione adottati.
Nella sintesi del Regolamento è anche riportato l'elenco di tutte le Associazioni dei Consumatori che hanno sottoscritto l'accordo di conciliazione.
Per poter accedere alla procedura è necessario:
1)compilare la domanda e gli annessi moduli A,B,C,D,
2)compilare il modulo E nel caso si ritengano sussistere le condizioni previste dal Regolamento per accedere al rimborso completo della differenza fra investimento iniziale e quanto già recuperato dal valore dei titoli;
3)consegnare la domanda compilata alla sua filiale che provvederà a fornirle una ricevuta e ad inoltrarla ai competenti uffici.
Le domande possono essere presentate alla filiale dal 7 aprile al 30 giugno 2008. Per ogni richiesta di approfondimento la invitiamo a contattare la Sua filiale o il Servizio Clienti (numero verde 800.303.306 disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22 e il sabato dalle 8 alle 14).
(*) Composto da: IBSPT, Banco Napoli, CARIPARO, CARISBO, Banca dell'Adriatico, CARIVE, CariFrVG, FIDEURAM.
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