Proteggiti dalle frodi bancarie online
Impara a riconoscere chi finge di essere la tua banca
Se hai ricevuto una comunicazione sospetta o sei stato vittima di una frode, contatta subito la tua filiale o la Filiale Digitale
La frode al telefono
Esempio di chiamata in cui i frodatori, camuffando il proprio numero con quello del numero verde di Intesa Sanpaolo,
chiamano le vittime della frode.
I Malware
Esempio di sms che invita a scaricare un’ app della banca, allo scopo di installare un virus e rubare dati personali.
Altri esempi di frodi
Le false comunicazioni possono contenere un link ad un sito web contraffatto, a prima vista identico a quello ufficiale della banca.
Per riconoscere un’e-mail di phishing, è importante fare attenzione ad alcuni elementi nella grafica e nel testo.
Come riconoscere una frode online?
Anche se in apparenza ti scrive la banca, potrebbe trattarsi di una falsa comunicazione. Prima di rispondere o compiere qualunque azione, fai un check accurato dei messaggi che ricevi:
Non basta che il mittente sia Intesa Sanpaolo
Può sembrare che l’email o sms provenga da un mittente di cui ti fidi, incluso Intesa Sanpaolo.
Leggi bene il contenuto dei messaggi
Rifletti bene su quello che ti viene richiesto e sui possibili rischi. Se ti vengono richiesti codici o dati personali (password, numeri di carta di credito, codici di accesso) è certamente un tentativo di truffa.
Controlla
i dettagli formali
Un errore grammaticale è il primo indizio per smascherare la truffa.
*Fanno eccezione le notifiche che aspetti a seguito di una procedura online (ad esempio, la sottoscrizione di My Key). Dall’app o dal sito sei sempre avvisato dell’arrivo del messaggio e nel testo ti verrà descritta l’azione che stai per compiere. In ogni caso, il link contenuto non rimanderà mai a pagine che richiedano l’inserimento dei tuoi codici.
Pensi di aver subito una frode bancaria online
o un tentativo di frode?
Se hai dubbi riguardo a una comunicazione, la cosa migliore da fare è chiamare la tua filiale o la Filiale Digitale per verificare l’attendibilità del mittente o del numero che ti ha chiamato.
Rivolgiti subito alla tua filiale o alla Filiale Digitale.
Fai la tua parte anche tu
Tu con i tuoi comportamenti hai un ruolo importante.
Impara
a difenderti
Quali sono le frodi bancarie online e a cosa prestare attenzione per proteggere i tuoi soldi e i tuoi dati personali.
Adotta
i comportamenti giusti
Come proteggere le tue informazioni personali e stare alla larga dalle frodi bancarie online.
Posta con prudenza
sui social network
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