isybank

Isybank non ha filiali sul territorio, troverai quello di cui hai bisogno direttamente nell'app isybank. Per avere supporto, potrai chiamare il team della filiale digitale al numero verde 800.303.303 (+39 011.80.19.200 dall’estero, a pagamento).

Dopo il passaggio a isybank non avrai più bisogno dell'app Intesa Sanpaolo Mobile. Potrai continuare ad accedere all'app Intesa Sanpaolo Mobile e all'internet banking Intesa Sanpaolo solo in alcuni casi (ad esempio se hai un mutuo, un prestito, dei rapporti aperti, un libretto di risparmio o una cassetta di sicurezza).
Per la tua operatività avrai a disposizione l'app isybank: potrai scaricarla dagli store ufficiali App Store o Google Play e accedere con le credenziali già in tuo possesso selezionando il pulsante "Entra". Se avevi attivato la biometria (impronta digitale o riconoscimento facciale), dovrai nuovamente reimpostarla sull’app isybank.

Dopo il trasferimento dei tuoi rapporti in isybank potrai accedere all'archivio dei rapporti Intesa Sanpaolo dall'app isybank: vai su Altro > Archivio, e seleziona "Archivio Intesa Sanpaolo" in alto. Qui troverai anche i documenti che attestano i pagamenti effettuati, gli estratti conto e i contratti.
Con i filtri o lo strumento di ricerca potrai consultare i documenti degli ultimi 10 anni.

Sì, potrai continuare a fare prelievi cardless anche in isybank agli ATM italiani del Gruppo Intesa Sanpaolo, nei limiti standard previsti. Potrai modificare i limiti di prelievo cardless nella sezione Sicurezza dell'app isybank.

Sì, la rubrica dei tuoi contatti sarà trasferita sull'app isybank.

Dopo il passaggio a isybank, la tua carta XME Card Plus rimarrà attiva e potrai continuare a utilizzarla. Da quel momento, si chiamerà Carta di debito isybank.
Dopo il trasferimento del rapporto in isybank, al momento della sostituzione della carta fisica (ad esempio a seguito di rinnovo a scadenza, danneggiamento, smarrimento, appropriazione indebita o in generale di un utilizzo non autorizzato della carta o del PIN), invieremo la tua nuova carta all’ultimo indirizzo che hai comunicato (potrai modificare l'indirizzo nella sezione Carte dell'app isybank).
Quando la riceverai, la carta sarà inattiva. Potrai attivarla solo dall'app isybank: vai nel Menù > Carte e attiva la carta.

Sì, potrai continuare a utilizzare la carta per pagare online.

Per qualsiasi necessità potrai chiedere supporto al team della filiale digitale, al numero verde 800.303.303 (+39 011.80.19.200 dall’estero, a pagamento). Isybank non ha filiali sul territorio.

Non è possibile accedere ai servizi di isybank da sito o internet banking: troverai quello che ti serve nell'app.