Vai al contenuto principale
Cosa posso fare dalla sezione PROMEMORIA?

Puoi:

• visualizzare, modificare e eliminare gli appuntamenti presi con il gestore di filiale

•visualizzare e modificare i promemoria che hai inserito in precedenza

• completare i pagamenti che hai iniziato e hai salvato prima di terminarli e le operazioni che hai pianificato

• ricevere una notifica sulla scadenza del pagamento RIBA e CBILL- accettare o rifiutare i contatti condivisi da un altro cliente, che andranno quindi ad alimentare la Rubrica

• ricevere informazioni su scadenza e aggiornamento di documenti che puoi aggiornare dal sito

• ricevere indicazione sulla scadenza della tua carta d'identità e su una carta da rinnovare 

• visualizzare le scadenze dei titoli con la possibilità di contattare il gestore di filiale.

Dalla sezione PROMEMORIA posso inserire un promemoria per un pagamento allegando anche un documento?

Sì, puoi inserirlo.

Dove trovo la sezione PROMEMORIA?

Dalla pagina principale LA MIA SITUAZIONE.

Nella sezione PROMEMORIA non vedo più un avviso di pagamento RIBA scaduto da 2 giorni: perché?

Gli avvisi RIBA vengono eliminati il giorno successivo alla scadenza.

Posso fare delle ricerche nella sezione PROMEMORIA?

Sì, tramite la barra di ricerca o tramite i filtri.

Come faccio a inserire una scadenza nella sezione PROMEMORIA?

Selezionando dal calendario il giorno di interesse e scegliendo poi AGGIUNGI.

Quando inserisco un promemoria di pagamento, questo viene poi fatto in automatico?

No, con il promemoria inserisci solo un avviso.

Come posso passare da un avviso ad fare il pagamento?

Ti basta scegliere PAGA ORA presente accanto all’operazione che desideri fare.

Per fare più pagamenti devo inserirne uno alla volta?

No, puoi fare un pagamento multiplo se hai più operazioni pronte per il pagamento.

Posso revocare un pagamento?

Sì, ti basta utilizzare il tasto REVOCA.

Hai bisogno di aiuto su
Domande frequenti?