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Dove trovo la sezione AVVISI?

Nella pagina principale LA MIA SITUAZIONE

Cosa trovo nella sezione AVVISI?

● Le informazioni generiche periodiche inviate dalla banca (es: chiusura filiale per festività)
● Le informazioni che riguardano la disponibilità dei servizi del sito o dell’app e l’operatività dei servizi Internet (es: aggiornamento documenti di anagrafica)
● Le operazioni pianificate e prenotate
● Gli avvisi relativi a prestiti, mutui e alle carte di credito
● Le campagne commerciali
● L’avviso in caso di un’offerta ricevuta dal gestore o dalla filiale online scaduta e mai visualizzata
 

Gli avvisi hanno una scadenza?

Solo quelli di disservizio. Gli altri messaggi si cancellano in automatico dopo 12 mesi.

Posso eliminare un avviso?

Sì, ad eccezione delle proposte commerciali e dei processi di acquisto sospesi.

Vedo un numero sopra gli avvisi: cosa indica?

E’ il numero degli avvisi non ancora letti.

Continuo a vedere un messaggio di avviso che ho già letto. Posso salvarlo per non vederlo più in quelli da leggere?

Certo, puoi selezionare uno o più avvisi e segnarli come già letti.

Alcuni avvisi hanno anche l’allegato. Cosa posso fare?

Puoi decidere di aprirlo e leggerlo oppure di salvarlo sul pc.

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Domande frequenti?