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Che cos’è l’Archivio revoche?

E’ la sezione dove trovi tutte le operazioni revocate con il relativo dettaglio.

Cosa posso fare da questa sezione?

Puoi revocare le operazioni che hai inserito e non intendi più confermare, a condizione che siano ancora revocabili.

Posso annullare tutte le operazioni che voglio?

Dipende dal tipo di operazione: alcune, infatti, non sono revocabili.

Quali sono le operazioni per cui è prevista la possibilità di revoca?

Sono queste: bonifico SEPA, bonifico Estero, bonifico per agevolazioni fiscali, bonifico per conto terzi, Money Transfer Western Union, MAV, RAV, bollettino azienda convenzionata, bollettini CBILL, RIBA, Multe, F24, tasse universitarie.

Devo revocare un’operazione alla volta?

No, puoi revocare anche più operazioni contemporaneamente. Dal Menu principale nella sezione REVOCHE – OPERAZIONI REVOCABILI scegli le operazioni che desideri revocare.

Come faccio a capire fino a che giorno e ora posso revocare un’operazione?

Nella sezione REVOCHE – OPERAZIONI REVOCABILI trovi per ogni operazione la data e l’ora entro cui puoi revocarla.

Come revoco un’operazione?

Puoi farlo subito dopo aver confermato l’operazione scegliendo "Revoca" nella pagina di esito, oppure dal Menu principale nella sezione REVOCHE – OPERAZIONI REVOCABILI.

Come posso verificare l’esito di una revoca?

Nella sezione REVOCHE – OPERAZIONI REVOCABILI accanto ad ogni operazione che hai chiesto di revocare è presente l’esito di conferma. Ti inviamo inoltre una comunicazione nella sezione ARCHIVIO – DOCUMENTI.

Devo usare l’O-Key per confermare la revoca?

No, non è richiesto l’inserimento dell’O-Key

A cosa serve il tasto “Recupera”?

Per eseguire la stessa operazione senza dover inserire di nuovo tutte le informazioni. Puoi comunque modificare i dati che desideri nella pagina che ti proponiamo precompilata.

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Domande frequenti?