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Come difendersi dal phishing bancario

Tieni sempre a mente cosa fa e non fa la tua banca

I truffatori fanno spesso leva proprio sulla fiducia che un individuo ripone nella propria banca o istituto finanziario per indurre con l’inganno a comunicare, in vario modo, codici della banca online, dati degli strumenti di pagamento o informazioni personali.

Ecco alcune regole da seguire ogni giorno per evitare di cadere nella loro trappola.

  • Nel caso il messaggio provenga dalla banca, verifica che l’indirizzo contenga @intesasanpaolo.com. E ricorda: anche se l’indirizzo contiene la parola 'Intesa Sanpaolo', non è detto che si tratti di una pagina o email ufficiale
  • Per accedere al sito della banca, digita sempre il link direttamente nel browser: www.intesasanpaolo.com
  • Non rispondere mai ad un messaggio che richiede il tuo PIN o la password del tuo conto online o qualsiasi altra credenziale
  • Fai attenzione che la ragione sociale di Intesa Sanpaolo sia riportata in modo corretto. Puoi verificare la ragione sociale corretta sul sito della banca a questa pagina
  • In caso di dubbio, è meglio contattare la Banca attraverso i canali ufficiali (vai alla sezione Parla con noi) e verificare che la richiesta sia reale.
  • Cancella le comunicazioni sospette
  • Non comunicare mai a nessuno i tuoi codici di sicurezza o altre informazioni riservate come il PIN della tua carta di credito o di debito.
  • Non trasferire denaro su un altro account a richiesta. La tua banca non chiederà mai di farlo
  • Non cliccare mai su link o aprire gli allegati nei messaggi se non sei sicuro dello loro legittimità

E’ importante sapere cosa fa e non fa la tua banca:

Intesa Sanpaolo non ti chiederà mai di comunicare, inserire
o confermare dati personali, password o numeri di carta di credito via email,
sms, telefono o sui social

Nelle comunicazioni, Intesa Sanpaolo non inserisce MAI link a pagine o applicazioni esterne in cui sia richiesto l'inserimento di dati sensibili o credenziali d'accesso

Gli aggiornamenti delle App avvengono sempre e solo attraverso gli store ufficiali

Se pensi di aver ricevuto una finta chiamata o una finta comunicazione dalla banca, contatta subito la Filiale online

Esempi utili

Nella pratica i truffatori utilizzano sempre le stesse storie per impossessarsi dei dati delle proprie vittime. Ecco una panoramica delle truffe più comuni che ci sono state segnalate per aiutarvi a starne alla larga e a distinguere le comunicazioni fraudolente da quelle legittime.